Gör inte kunden till produktutvecklare!

En evig diskussion fick nytt bränsle nyligen när Apple annonserade sin första klocka. Är det någon idé att fråga kunderna om deras behov när de inte vet vad som är möjligt att göra med den senaste tekniken? Vi har stött på vår beskärda del utvecklare som tycker att de ”vet bättre” än kunderna. Argumentet brukar