Är ni säkra på att era säljare beter sig som ni förväntar er? De flesta tycker nog inte att det är okey att flörta ohämmat med gifta människor. Hur blir det då om man hjälper någon bryta sig loss från ett dåligt förhållande? Det uppfattas nog som något helt annat. Flörtandet handlar om flirtaren själv…
… för att driva kunden till förändring! Det räcker inte att utbilda säljkåren i Insight- eller Challenger Sales för att de ska börja sälja proaktivt, tidigt i köpprocessen. Få säljare klarar den förändringen på egen hand. Utan rätt stöd så kommer majoriteten att falla tillbaka i gamla hjulspår. Kunderna har tagit kommandot över köpprocessen B2B-kunder…
Tänk till innan ni lanserar en helt ny produkt! Våra B2B-kunder vänder sig ofta till oss när de ska lansera nya produkter. De vill få en kritisk mängd kunder att köpa den nya produkten så snabbt som möjligt. Syftet är att vinna ett brohuvud på marknaden, som skapar möjligheter att sedan sälja till fler kunder. Dvs om…
Hur kan det komma sig att teknikbolag låter så många så smarta, erfarna och välutbildade människor bränna så mycket resurser på att göra så lite relevant skillnad för sina kunder? De förväxlar kundernas behov och sina egna lösningar. De blandar ihop mål och medel. Låt oss hoppas att du och dina kollegor inte gör det…
Insikter kan komma från de mest oväntade håll. Vem kunde tro att en mjuk blogg om lycka och relationer kunde ge hårda teknikbolag en välbehövlig tankeställare! I bloggen berättar en kvinna hur hon blivit lyckligare genom att lära sig se händelser inte bara från sitt eget perspektiv utan även med sin dotters och makes ögon.…
Genom att ange din e-postaress får du automatiskt ett mail när vi publicerar nya tips om kundinsikt. Du godkänner samtidigt vår hantering av personuppgifter.
